8月24日，全家官方就此前被投訴賣超期烤腸事件回復稱，經核查，上海全家便利店大連路三店、彰武路三店存在違反公司關于燒烤類商品4小時報廢規定的行為，公司方面十分重視，已于第一時間責令兩間門店檢討并即刻整改，在全國范圍加強販售期限管控要求的宣導與落實。
據報道，8月22日，消費者周先生投訴稱，他去了上海5家全家便利店，其中2家門店——大連路三店，和彰武路三店，均存在烤腸超期問題。烤腸是前一天凌晨4時左右制作的，店員表示如果周先生不買的話，這個烤腸也就報廢了。
公開資料顯示，涉事店鋪關聯企業為上海福滿家便利有限公司，成立于2004年5月，注冊資本約4.86億元人民幣。該公司曾多次因產品問題被行政處罰，如2020年10月，該公司因出售標簽不符合法律法規規定的食品被罰沒188萬元;2021年1月，該公司因銷售以不合格產品冒充合格產品被罰沒近59萬元。(記者申瀟軼)
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