(相關(guān)資料圖)
近日，天津經(jīng)開區(qū)召開經(jīng)開區(qū)進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作部署會，經(jīng)開區(qū)相關(guān)部門及駐區(qū)單位的23個部門通過線下線上的形式參加會議。
會議現(xiàn)場，天津經(jīng)開區(qū)就《天津市營商環(huán)境常態(tài)化監(jiān)測月度調(diào)研分析報告》中的18個指標情況進行了分析，各部門結(jié)合實際提出分管領(lǐng)域指標改進的舉措。會議責成各單位主要負責人要親自部署、逐項任務(wù)壓實責任，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位，同時要與區(qū)級主管部門保持密切聯(lián)系，推動營商環(huán)境建設(shè)的各個方面得到進一步優(yōu)化。
會議指出，各相關(guān)部門要深入落實企業(yè)服務(wù)月活動，扎實開展對區(qū)內(nèi)企業(yè)及市場主體的服務(wù)，在本質(zhì)上進一步提升經(jīng)開區(qū)營商環(huán)境。經(jīng)開區(qū)建區(qū)之初就秉承“投資者是帝王，項目是生命線”的理念，38年來營商環(huán)境打下了堅實基礎(chǔ)。會議要求，天津經(jīng)開區(qū)各部門無論是從項目落地，還是日常服務(wù)，在企業(yè)生命周期的全流程，都要做到每一個環(huán)節(jié)、每一個人、時時、處處、事事都是營商環(huán)境。辦事大廳要給人“賓至如歸”的感覺，堅決杜絕“冷硬橫”。要做到只說YES不說NO，對于不能辦理的事項要做到“指路”服務(wù)、“指引”服務(wù)，不為不辦找理由，只為辦好想辦法。
據(jù)了解，今年以來，天津經(jīng)開區(qū)以提升企業(yè)獲得感滿意度為目標，出臺并推動“三張清單”的落實。一張清單解難題，下大力氣解決審批監(jiān)管執(zhí)法、規(guī)劃建設(shè)、交通物流、環(huán)境、生活配套、能源基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、政策兌現(xiàn)、疫情防控十個方面102個企業(yè)“急難愁盼”的重難點問題；一張清單管服務(wù)，出臺包含企業(yè)家和員工全程關(guān)愛、企業(yè)開辦、規(guī)劃建設(shè)、成長培育、飛地特色五大周期22個方面的100項具體服務(wù)事項，累計服務(wù)企業(yè)3.6萬家次、人員40萬人次；一張清單搞創(chuàng)新，推行搭建北方首條新型跨境國際通行專線“數(shù)聚港”、協(xié)調(diào)塘沽海關(guān)成立“船邊直提”業(yè)務(wù)專班等涉及體制機制突破、審批服務(wù)提升、人才服務(wù)優(yōu)化、金融服務(wù)創(chuàng)新、法制監(jiān)管完善五大方面人無我有、人有我優(yōu)的30條創(chuàng)新舉措，深受企業(yè)家和企業(yè)的廣泛歡迎。
據(jù)介紹，近日經(jīng)開區(qū)還啟動了企業(yè)服務(wù)月活動，通過日常聯(lián)絡(luò)、上門走訪、政策解讀、線上服務(wù)等多種形式，構(gòu)建全方位、多層次的政企交流互動機制，破解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中的堵點痛點，為企業(yè)解決急難痛點問題，推動營商環(huán)境進一步提升。特別是對于已開工、已取得營業(yè)執(zhí)照的項目進行回訪，與企業(yè)負責人一對一交流，了解企業(yè)發(fā)展的情況，協(xié)調(diào)解決存在的問題，送政策、送服務(wù)、送商機，做到“因你而在，找我就行”，讓企業(yè)切實感受到經(jīng)開區(qū)持續(xù)服務(wù)的溫度。下一步，天津經(jīng)開區(qū)將持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以實際行動踐行黨的二十大精神。
