(相關(guān)資料圖)
近日，天津經(jīng)開(kāi)區(qū)召開(kāi)經(jīng)開(kāi)區(qū)進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作部署會(huì)，經(jīng)開(kāi)區(qū)相關(guān)部門(mén)及駐區(qū)單位的23個(gè)部門(mén)通過(guò)線下線上的形式參加會(huì)議。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)，天津經(jīng)開(kāi)區(qū)就《天津市營(yíng)商環(huán)境常態(tài)化監(jiān)測(cè)月度調(diào)研分析報(bào)告》中的18個(gè)指標(biāo)情況進(jìn)行了分析，各部門(mén)結(jié)合實(shí)際提出分管領(lǐng)域指標(biāo)改進(jìn)的舉措。會(huì)議責(zé)成各單位主要負(fù)責(zé)人要親自部署、逐項(xiàng)任務(wù)壓實(shí)責(zé)任，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、措施到位，同時(shí)要與區(qū)級(jí)主管部門(mén)保持密切聯(lián)系，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境建設(shè)的各個(gè)方面得到進(jìn)一步優(yōu)化。
會(huì)議指出，各相關(guān)部門(mén)要深入落實(shí)企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，扎實(shí)開(kāi)展對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)及市場(chǎng)主體的服務(wù)，在本質(zhì)上進(jìn)一步提升經(jīng)開(kāi)區(qū)營(yíng)商環(huán)境。經(jīng)開(kāi)區(qū)建區(qū)之初就秉承“投資者是帝王，項(xiàng)目是生命線”的理念，38年來(lái)營(yíng)商環(huán)境打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。會(huì)議要求，天津經(jīng)開(kāi)區(qū)各部門(mén)無(wú)論是從項(xiàng)目落地，還是日常服務(wù)，在企業(yè)生命周期的全流程，都要做到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)人、時(shí)時(shí)、處處、事事都是營(yíng)商環(huán)境。辦事大廳要給人“賓至如歸”的感覺(jué)，堅(jiān)決杜絕“冷硬橫”。要做到只說(shuō)YES不說(shuō)NO，對(duì)于不能辦理的事項(xiàng)要做到“指路”服務(wù)、“指引”服務(wù)，不為不辦找理由，只為辦好想辦法。
據(jù)了解，今年以來(lái)，天津經(jīng)開(kāi)區(qū)以提升企業(yè)獲得感滿意度為目標(biāo)，出臺(tái)并推動(dòng)“三張清單”的落實(shí)。一張清單解難題，下大力氣解決審批監(jiān)管執(zhí)法、規(guī)劃建設(shè)、交通物流、環(huán)境、生活配套、能源基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源、產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈、政策兌現(xiàn)、疫情防控十個(gè)方面102個(gè)企業(yè)“急難愁盼”的重難點(diǎn)問(wèn)題；一張清單管服務(wù)，出臺(tái)包含企業(yè)家和員工全程關(guān)愛(ài)、企業(yè)開(kāi)辦、規(guī)劃建設(shè)、成長(zhǎng)培育、飛地特色五大周期22個(gè)方面的100項(xiàng)具體服務(wù)事項(xiàng)，累計(jì)服務(wù)企業(yè)3.6萬(wàn)家次、人員40萬(wàn)人次；一張清單搞創(chuàng)新，推行搭建北方首條新型跨境國(guó)際通行專(zhuān)線“數(shù)聚港”、協(xié)調(diào)塘沽海關(guān)成立“船邊直提”業(yè)務(wù)專(zhuān)班等涉及體制機(jī)制突破、審批服務(wù)提升、人才服務(wù)優(yōu)化、金融服務(wù)創(chuàng)新、法制監(jiān)管完善五大方面人無(wú)我有、人有我優(yōu)的30條創(chuàng)新舉措，深受企業(yè)家和企業(yè)的廣泛歡迎。
據(jù)介紹，近日經(jīng)開(kāi)區(qū)還啟動(dòng)了企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)，通過(guò)日常聯(lián)絡(luò)、上門(mén)走訪、政策解讀、線上服務(wù)等多種形式，構(gòu)建全方位、多層次的政企交流互動(dòng)機(jī)制，破解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的堵點(diǎn)痛點(diǎn)，為企業(yè)解決急難痛點(diǎn)問(wèn)題，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境進(jìn)一步提升。特別是對(duì)于已開(kāi)工、已取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的項(xiàng)目進(jìn)行回訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人一對(duì)一交流，了解企業(yè)發(fā)展的情況，協(xié)調(diào)解決存在的問(wèn)題，送政策、送服務(wù)、送商機(jī)，做到“因你而在，找我就行”，讓企業(yè)切實(shí)感受到經(jīng)開(kāi)區(qū)持續(xù)服務(wù)的溫度。下一步，天津經(jīng)開(kāi)區(qū)將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)踐行黨的二十大精神。
