各大電商平臺開啟瘋狂營銷促銷 消費者要擦亮眼睛、理性消費

      來源:浙江工人日報 發布:2021-06-11 16:16:01

      一年一度的年中大促618又雙叒叕到了。

      雖然還沒有進入正式的6月18日,但各大電商已經鉚足了勁,準備賺得盆滿缽滿。

      6月1日,京東迎來奢品購買狂潮,前一小時,奢品服飾配件成交額同比增長113%,奢品鞋靴成交額同比增長220%,奢品箱包成交額同比增長82%。

      6月1日,天貓618預售商品正式開賣。天貓數據顯示,開場僅一小時,88VIP用戶的消費額同比增長達到221%,其中,品牌店鋪自播在今年618實現爆發,自播成交比去年同期增長超100%。同時,今年天貓618增量最快的淘寶直播僅一個半小時便破20億元。

      在家電方面,蘇寧易購發布數據顯示,6月1日,618開門紅當天0~1點,蘇寧大家電品類互聯網訂單銷售同比增長92.1%。

      直播帶貨將迎來“首考”

      “今年618預售期提前,商家有更加充足的時間進行備貨,物流壓力將會大大減輕,消費者不用等到618深夜0點開始搶購,購物體驗將會提升。”商務部研究院電子商務研究所副研究員洪勇在接受采訪時表示。

      當前,我國正在構建以國內消費為主的消費新格局。網經社電子商務研究中心網絡零售部主任、高級分析師莫岱青在接受采訪時表示,今年618年中大促將是過去一年數字零售加速落地的驗證,所以各家都在摩拳擦掌想要搶占先機和C位。當前,疫情防控處于常態化,電商大促,無論從商品品類、用戶規模、參與商家、補貼等方面力度都較大。隨著疫情逐漸好轉,這一段時間積蓄的消費欲望會集中釋放。因此,今年618可能會迎來一波“補償性消費”,但不會出現大量囤貨。

      除傳統電商外,抖音、快手也加入了今年618年中大促。據悉,抖音于6月1日~6月18日推出助力商家達人的平臺服務費優惠,快手“616真心夜”晚會將于6月15日開啟,快手電商將幫助商家獲取更多直播間新客。

      自去年疫情暴發以來,直播帶貨儼然成為電商營銷促銷的“新法寶”,因其價格實惠、贈品多、宣傳獨特等因素也受到越來越多消費者的青睞。

      阿里發布的最新財報顯示,2021財年淘寶直播GMV超過5000億元。隨著直播帶貨進入“全民時代”,直播無疑將成為618各大平臺角逐的核心戰場。對于電商來說,直播將成為核心增長點。

      但我們也要看到,盡管當前不乏娛樂明星、企業家甚至縣長與商家以及平臺合作進行良性“帶貨”,但部分“網紅帶貨”背后卻存在不少“坑”,讓消費者防不勝防。

      5月25日,國家互聯網信息辦公室、公安部、商務部等七部門聯合發布《網絡直播營銷管理辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)正式實施,此次618是《辦法》正式實施以來的首次大促活動,直播帶貨將迎來“首考”。

      在洪勇看來,《辦法》針對直播營銷平臺、直播間運營者和直播營銷人員分別提出了不同的要求。《辦法》給出了針對違規違法行為的處理手段。《辦法》之下首個618年中大促直播帶貨將更加規范有序,直播中虛假夸大宣傳、商品以次充好現象將被遏制,消費者權益會得到較好的保障。

      “與以前各部門單獨發布的直播帶貨管理辦法相比,《辦法》使直播帶貨管理有了相同的法律依據,統一了七部門對直播帶貨的執法尺度,有助于增強各部門監管合力,直播帶貨將告別野蠻成長時代,生態環境趨于改善。”洪勇表示。

      面對各種消費陷阱,消費者要擦亮眼睛

      后疫情時代,各大電商紛紛使出“渾身解數”激發更多用戶的消費動力。與此相對應的,不少商家“渾水摸魚”,以各種欺騙手法來欺騙消費者。例如,價格優惠是刺激消費的重要因素之一,各家電商紛紛打出促銷牌,秒殺、打折、紅包、優惠券、預付定金直減等不停歇,鉚足了勁刺激消費者下單。然而,部分商品已經偷偷換了“身價”,商家依舊玩起“先漲后降”的套路,部分商家借促銷表面讓利實則清庫存,甚至出售質量較差的商品。

      對此,網經社電子商務研究中心法律權益部助理分析師方熠智表示,多查詢歷史價格,切勿被幾行虛假優惠紅字套路,對于“先漲后降”的消費套路,消費者可以向相關監管部門反饋,并且呼吁各大平臺建立價格保護機制,對消費者的權益作最大程度保障。并且在購買預售商品時須擦亮眼睛,對比平時銷售價格與促銷價格,判斷其是否存在真正的優惠,以防落入商家的價格陷阱。

      為刺激消費,各大電商紛紛推出類似于螞蟻花唄、京東白條、蘇寧任性付、分期樂、惠分期之類的“賒賬服務”,而不少平臺為鼓勵消費者使用消費金融付款給出了更多的優惠。

      對此,方熠智提醒,消費者尤其是學生群體在能力不足想采用超前消費時千萬考慮清楚,自己是否有能力償還,千萬別因眼前小利造成了逾期還款等影響征信的行為發生。現在市場上大多分期金融產品利息不夠透明,甚至有的干脆不標明利息,在選擇超前消費的時候切記選擇相對成熟的分期產品,并且在使用前明確了解利息和還款時限。

      “在商品價格方面,要進行多店鋪比價,防止價格欺詐;在商品質量方面,要針對售后規定進行截圖,保持維權意識;在物流配送方面,對于易腐類商品避開購買高峰;在用戶隱私保護方面,不要隨便授權,防止個人信息泄露。總之,消費者要理性消費和快樂消費。”洪勇強調。(■呂紅星)

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